Politique de confidentialité

Version du 25 octobre 2026

Cette page explique quelles données personnelles Idelrempla collecte, pourquoi, qui peut les voir, combien de temps elles sont gardées et comment exercer vos droits. Elle remplace la « Politique d'utilisation des données personnelles » de décembre 2022.

1. Qui est responsable de vos données ?

Benoit SARTRE, entrepreneur individuel (EI), éditeur du site Idelrempla (www.idelrempla.fr)
66 avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris
Pour toute question sur vos données : contact@idelrempla.fr

Les e-mails automatiques du site sont envoyés depuis l'adresse solution@idelrempla.fr. Idelrempla n'a pas désigné de délégué à la protection des données : Benoit SARTRE répond lui-même aux demandes.

2. En bref

  • Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
  • Votre nom, votre adresse, votre e-mail et votre téléphone ne sont jamais publics : seuls certains professionnels inscrits les voient, selon les règles de la section 5.
  • Vos numéros RPPS ou ADELI, votre numéro d'ordre et votre SIREN ne sont jamais affichés sur le site.
  • Aucun outil publicitaire ni réseau social n'est installé sur le site. Google Analytics ne fonctionne que si vous l'acceptez.
  • Vous pouvez arrêter les e-mails d'alerte et supprimer votre compte vous-même, dans « Paramètres ».

3. Les données collectées

Visiteurs sans compte

  • Données techniques de chaque visite : adresse IP, date et heure, page demandée, navigateur (journaux du serveur).
  • Votre choix sur les cookies, puis, seulement si vous l'acceptez, les données de mesure d'audience de Google Analytics (section 10).

Infirmières et infirmiers remplaçants

  • Compte : adresse e-mail, mot de passe (enregistré sous une forme chiffrée irréversible) et date de dernière connexion.
  • Identité et coordonnées : prénom, nom, téléphone, adresse postale. À partir de l'adresse, le site enregistre la ville, le code postal, le département, la région, le pays et la position géographique, pour calculer les distances.
  • Numéros professionnels, facultatifs : RPPS ou ADELI, numéro d'ordre, SIREN ou SIRET, et le résultat de leur vérification (section 6).
  • Profil de remplaçant : année de naissance, sexe, description libre, assurance responsabilité civile professionnelle (oui ou non), date de disponibilité, durée et poste recherchés, disponibilités dans la semaine, spécialités, compétences, années d'expérience, public auprès duquel vous n'êtes pas à l'aise (facultatif), mobilité régionale ou nationale, attestations cochées (exactitude des informations, autorisations de remplacement, conditions générales) et CV au format PDF (facultatif).
  • Candidatures : les annonces auxquelles vous avez postulé ou dont vous avez demandé les coordonnées, avec la date.
  • Paiements et factures : voir plus bas.

Cabinets infirmiers

  • Compte : adresse e-mail, mot de passe (enregistré sous une forme chiffrée irréversible) et date de dernière connexion.
  • Identité et coordonnées : prénom et nom du titulaire, nom du cabinet, téléphone, adresse postale, avec la ville, le code postal, le département, la région, le pays et la position géographique.
  • Numéros professionnels, facultatifs : RPPS ou ADELI, numéro d'ordre, SIREN ou SIRET, et le résultat de leur vérification.
  • Annonces : remplacement, collaboration ou association (dates, durée, poste, charge de travail, équipe, tournée, soins, chiffre d'affaires journalier, taux de rétrocession, profil recherché, texte libre), cession de cabinet (chiffre d'affaires, charges, prix, patientèle) et vente de matériel. Les adresses e-mail et les numéros de téléphone écrits dans le texte d'une annonce sont retirés à l'enregistrement.
  • Mises en relation : candidatures reçues et profils de remplaçants achetés.
  • Paiements et factures : voir ci-dessous.

Paiements et factures

La carte bancaire est saisie dans un formulaire de Stripe, notre prestataire de paiement : son numéro n'arrive jamais sur les serveurs d'Idelrempla. Idelrempla garde l'offre achetée, le montant, les dates, la référence du paiement chez Stripe et la date d'acceptation des conditions générales. Chaque facture reprend votre nom, le nom du cabinet, votre adresse et votre SIREN, ou la mention que vous n'en avez pas encore.

4. Pourquoi ces données sont utilisées

UtilisationBase légale
Créer et gérer votre compte, vous connecterExécution du contrat (conditions générales)
Publier les annonces et les profils, transmettre les candidatures et les coordonnéesExécution du contrat
E-mails liés à votre compte, à vos achats et à vos annonces, alertes de nouvelles annonces ou de nouveaux remplaçantsExécution du contrat (les alertes peuvent être coupées)
Vérifier les numéros RPPS et SIREN, afficher le badge « RPPS vérifié »Intérêt légitime : la confiance entre professionnels et la lutte contre les faux profils
Encaisser les paiements, établir et conserver les facturesExécution du contrat, puis obligation légale (conservation comptable)
Sécuriser le site, bloquer les abus, corriger les erreursIntérêt légitime
Mesurer l'audience du site (Google Analytics)Consentement, retirable à tout moment
Répondre à vos messages et à vos demandes sur vos données, se défendre en cas de litigeIntérêt légitime et obligation légale

5. Qui voit vos données

Ce qui est public

Ces informations sont visibles sans compte et peuvent être reprises par les moteurs de recherche.

  • Profil d'un remplaçant du Pool (accès actif) : initiales, ville, mobilité, badge « RPPS vérifié », âge, disponibilités, durée et poste recherchés, années d'expérience, spécialités, compétences, description libre, assurance, public évité et attestation d'autorisations. Le nom, l'adresse, l'e-mail, le téléphone et le CV ne sont pas publics.
  • Annonce d'un cabinet : contenu de l'annonce, ville, code postal, région et badge « RPPS vérifié ». Elle est aussi décrite aux moteurs de recherche comme une offre d'emploi, avec la ville seulement. Le nom, l'adresse, l'e-mail et le téléphone du cabinet ne sont pas publics.

Ce que voient les professionnels inscrits

  • Un cabinet qui a un accès actif (payé ou offert) voit le nom, l'adresse, l'e-mail, le téléphone et le CV des remplaçants du Pool.
  • Un cabinet qui achète un profil voit le nom, l'adresse, l'e-mail, le téléphone et le CV de ce remplaçant sur le site, et les reçoit par e-mail (CV en pièce jointe).
  • Quand vous postulez à une annonce, le cabinet est prévenu par e-mail et voit votre candidature. Il voit votre nom et vos coordonnées s'il a un accès actif ou s'il achète votre profil.
  • Les autres remplaçants voient les profils du Pool comme un visiteur : sans nom ni coordonnées.
  • Un remplaçant connecté voit le nom et l'adresse du cabinet d'une annonce quand le cabinet a un accès actif, ou, dans la liste des annonces, quand lui-même a un accès actif. Il voit l'e-mail et le téléphone du cabinet après avoir demandé ses coordonnées, si le cabinet ou lui-même a un accès actif.
  • Les annonces d'entraide entre cabinets ne sont visibles que des cabinets qui ont un accès actif et publient eux-mêmes une annonce d'entraide.

Autres destinataires

  • Benoit SARTRE, pour gérer le site, au moyen d'une interface d'administration protégée.
  • Les prestataires techniques de la section 9, seulement pour le service qu'ils rendent.
  • Les autorités, si la loi l'impose (par exemple sur réquisition judiciaire).

6. Vérification des numéros RPPS et SIREN

RPPS : quand vous saisissez un numéro RPPS (11 chiffres), Idelrempla l'envoie, seul, à l'Annuaire Santé de l'Agence du Numérique en Santé, l'annuaire public des professionnels de santé. Le site compare ensuite le nom et le prénom renvoyés avec les vôtres et vérifie la profession d'infirmier. Si tout correspond, votre profil porte le badge « RPPS vérifié », visible des autres utilisateurs. Le badge est vérifié de nouveau environ une fois par mois. Les numéros ADELI et les numéros d'ordre ne sont pas vérifiés.

SIREN ou SIRET : le numéro est envoyé, seul, à l'API Recherche d'entreprises de l'État (DINUM), qui reprend les données publiques du répertoire Sirene de l'Insee. Idelrempla garde le résultat (entreprise active, fermée ou introuvable) et le nom de l'entreprise s'il est public. Le SIREN sert à établir vos factures : il y devient obligatoire à partir du 1er septembre 2027.

Ces vérifications ont lieu pendant la saisie, à l'inscription, à l'enregistrement de « Mes informations », puis une fois par jour pour les numéros qui n'ont pas encore pu être vérifiés. Les numéros et les noms envoyés pour les vérifications pendant la saisie ne sont pas écrits dans les journaux du serveur. Vos numéros ne sont jamais affichés sur le site : seuls vous et l'administration du site les voient, et le SIREN figure sur vos factures.

7. Les e-mails que vous recevez

E-mailQuandPour l'arrêter
BienvenueÀ l'inscriptionEnvoyé une seule fois
Mot de passe oublié ou modifiéÀ votre demande—
Accès activé ou entrée dans le Pool, avec la facture et les conditions généralesAprès un paiement—
Remplaçants : nouvelles annoncesChaque jour s'il y a de nouvelles annonces à moins de 30 km de chez vous, ou dans toute la France si votre mobilité est nationale« Paramètres », « Notifications par email »
Cabinets : nouveaux remplaçantsChaque semaine s'il y a de nouveaux remplaçants disponibles à moins de 200 km de votre cabinet« Paramètres », « Notifications par email »
Cabinets : candidature reçueÀ chaque candidature sur une annonce activeDésactiver l'annonce
Cabinets : profil acheté, avec les coordonnées et le CV du remplaçantAprès l'achat—

Idelrempla n'envoie ni newsletter ni e-mail publicitaire et ne fait aucune prospection commerciale. Les e-mails passent par SendGrid (section 9), sans suivi des ouvertures ni des clics.

8. Combien de temps les données sont gardées

DonnéesDurée
Compte, coordonnées, profil, CV, annonces Tant que le compte existe. Les comptes sans aucune activité depuis 3 ans sont supprimés automatiquement. Les factures sont conservées 10 ans. Après la suppression d'un compte, effacement définitif dans le mois qui suit.
Profil visible dans le PoolTant que votre accès est actif
Annonce visibleJusqu'à sa date de fin, puis elle reste dans votre espace jusqu'à sa suppression ou celle du compte
Candidatures et demandes de coordonnées6 mois
Factures et données de paiement 10 ans à compter de la fin de l'exercice, le 31 décembre de l'année de facturation (obligation légale), même après la suppression du compte, puis suppression
Sauvegarde quotidienne de la base de données (chiffrée, en Europe)30 jours, plus 7 jours de restauration chez l'hébergeur
Copies de sécurité des fichiers envoyés (CV)7 jours
Journaux techniques du serveur (adresse IP, pages demandées)Conservés au plus 30 jours
Rapports d'erreurs (sans adresse IP ni cookies)Conservés au plus 90 jours
Compteurs anti-abus par adresse IP1 heure au plus
Demandes de contact et d'exercice de vos droitsLe temps de vous répondre, puis 6 ans à titre de preuve en cas de litige
CookiesVoir la section 10

9. Prestataires et transferts hors de l'Union européenne

Idelrempla confie certaines tâches techniques à des prestataires (sous-traitants). Ils n'utilisent les données que pour le service rendu à Idelrempla.

PrestataireRôleDonnéesLieu
Render Services, Inc. (États-Unis)Hébergement du site, de la base de données et des fichiers envoyésToutes les données du site, journaux du serveurFrancfort (Allemagne)
Cloudflare, Inc. (États-Unis)Réseau placé devant le site par l'hébergeur : transport et protection contre les attaquesAdresse IP, pages demandéesMonde (serveur le plus proche du visiteur)
Cloudflare R2 (Cloudflare, Inc.)Sauvegarde chiffrée de la base de données, copie des fichiers envoyésToutes les données du siteFichiers stockés dans l'Union européenne ; sauvegarde chiffrée de la base en Europe
Twilio SendGrid (Twilio Inc., États-Unis)Envoi des e-mailsAdresse e-mail, nom, contenu des e-mails et pièces jointes (factures, CV)États-Unis
Stripe Payments Europe Ltd (Irlande)Paiement par carteCarte bancaire, nom du titulaire, montant, référence interne du compteUnion européenne et États-Unis
Sentry (Functional Software, Inc., États-Unis)Détection des erreurs du siteRapports d'erreur techniques, sans adresse IP ni cookies, mots de passe et coordonnées masquésUnion européenne (Allemagne)
Google (Google Ireland Ltd et Google LLC)Suggestion d'adresses (Google Maps Places), polices de caractères (Google Fonts), mesure d'audience après accord (Google Analytics)Adresse IP, texte saisi dans les champs d'adresse, données de navigation si Google Analytics est acceptéUnion européenne et États-Unis
Amazon Web Services (S3)Hébergement des documents légaux en PDFAdresse IP des personnes qui les ouvrentFrancfort (Allemagne)

Plusieurs de ces sociétés sont américaines : des données peuvent donc être consultées depuis les États-Unis ou y être traitées. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou par la certification du prestataire au cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework).

Les vérifications de la section 6 interrogent deux services publics français, l'Annuaire Santé et l'API Recherche d'entreprises : ce ne sont pas des prestataires, ils ne reçoivent que le numéro à vérifier.

10. Cookies

CookieRôleDuréeAccord demandé
_idel_rempla_sessionGarder votre connexion, protéger les formulairesJusqu'à la fermeture du navigateurNon (nécessaire)
cc_cookieMémoriser votre choix sur les cookies6 moisNon (nécessaire)
__stripe_mid, __stripe_sidSécurité du paiement, sur les pages de paiement1 an et 30 minutesNon (nécessaire)
__cf_bmProtection contre les robots (Cloudflare), si besoin30 minutesNon (nécessaire)
_ga, _ga_… Mesure d'audience Google Analytics, sans publicité ni signaux Google 13 mois au plus à compter de la première visite, sans prolongation aux visites suivantes Oui

Au premier passage, un bandeau vous demande votre accord pour Google Analytics. Refuser est aussi simple qu'accepter, et rien n'est mesuré sans votre accord. Vous pouvez changer d'avis à tout moment : .

11. Sécurité

Le site n'est accessible qu'en HTTPS. Les mots de passe sont enregistrés sous une forme chiffrée irréversible. La base de données n'est pas ouverte sur internet et ses sauvegardes sont chiffrées. L'interface d'administration est protégée par mot de passe et limitée contre les tentatives répétées. Les CV ne sont accessibles que par des liens impossibles à deviner, montrés aux seuls cabinets autorisés. Les mots de passe, les coordonnées et les numéros RPPS, ADELI et d'ordre sont masqués dans les journaux et les rapports d'erreur.

12. Vos droits

Vous pouvez à tout moment :

  • accéder à vos données et en obtenir une copie ;
  • les rectifier, directement dans « Mes informations » et dans votre profil ;
  • les effacer : « Paramètres », « Supprimer votre compte ». Le compte disparaît du site tout de suite et ses données sont effacées définitivement dans le mois qui suit, sauf les factures, gardées pour la durée légale ;
  • vous opposer à une utilisation fondée sur l'intérêt légitime ;
  • demander la limitation d'une utilisation, dans les cas prévus par la loi ;
  • récupérer vos données dans un format lisible par une machine (portabilité) ;
  • retirer votre accord pour Google Analytics (section 10) ;
  • donner des directives sur le sort de vos données après votre décès.

Écrivez à contact@idelrempla.fr ou par courrier à Benoit SARTRE, Idelrempla, 66 avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris. Une réponse vous est donnée dans un délai d'un mois. En cas de doute sur votre identité, un justificatif peut vous être demandé.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07). Nous vous invitons à nous écrire d'abord : la plupart des questions se règlent directement.

13. Modifications

Cette page peut évoluer avec le site ou la loi. La date de la version en vigueur figure en haut de la page.